五一禮贊（三）│小小舉動，大大感動
早上7點，正是大部分人剛剛起床享用早餐的時刻，但是迪尼斯酒店開元店的銷售經(jīng)理陳晟已經(jīng)站在了酒店大堂門口，開始了他一天的工作。為客人拉門、送行李、介紹酒店設(shè)施設(shè)備、指引客人用餐路線……他貼心的服務(wù)，總能得到客人的一致好評。
無論是婚宴、壽宴、滿月宴還是商務(wù)宴，“果木烤鴨”都是來迪尼斯就餐的客人們所鐘愛的招牌美食。為了保證烤鴨的出爐品質(zhì)，烤鴨房丁師傅每天早上6點到店，晚上9點下班，時刻對自己嚴(yán)格要求，通過挑選優(yōu)質(zhì)鴨子、腌制、風(fēng)干、浸水、爐烤等一道道程序的完美操作，只為保證每一只送上桌的烤鴨都質(zhì)地優(yōu)良，口感純美。
“以真誠的微笑面對顧客，以真摯的服務(wù)感動顧客”是餐飲部員工們的服務(wù)信條。即便是在酒店營業(yè)的高峰期，每天都忙的不可開交，大家在繁忙的工作中依然保持著最美的笑容和最好的工作狀態(tài)，為每一位到店的客人創(chuàng)造著舒心的用餐環(huán)境。
“風(fēng)里雨里我們等候著你”，遇上濕陰陰的下雨天也不必焦慮，安保部的員工們時刻堅守著崗位，一把把溫情的雨傘，讓客人遠(yuǎn)離槽糕天氣的困擾。
入住酒店的劉女士退房后，把一張酒店內(nèi)部的便簽紙鄭重地交到前廳接待員的手上，叮囑前廳員工一定要把這封感謝信交給這位用心提供服務(wù)的客房部服務(wù)員，以表達(dá)她的感謝之情。
對于全年365天營業(yè)無休的迪尼斯酒店人來說，每一次成功的接待，每一次給客人帶來感動的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都飽含著各崗位員工們辛勤付出的汗水，大家用勞動創(chuàng)造美的同時也收獲了更加高尚的職業(yè)操守。
豫公網(wǎng)安備 41031102000293號